Natura

Optimizando el ecosistema digital de Natura Selection
Las marcas que cautivan entienden el valor de una experiencia 360º, tanto a nivel online como offline. Por ello, Natura nos pidió que redefiniéramos su experiencia de usuario de e-commerce para potenciar su personalidad de marca y transmitir todo el universo visual dentro de su ecosistema digital.
Un sistema modular y juguetón
Planteamos un sistema visual basado en módulos que transmite el eclecticismo de la marca al tiempo que permite una evolución continua de las imágenes y la miscelánea de productos. Como si navegaras por una tienda Natura en busca de ese algo perfecto, es inevitable preguntarse con qué te vas a encontrar a continuación. Es flexible y sensible, y ofrece una experiencia consistente en todos los dispositivos.
Uno de los retos a los que nos enfrentamos fue trasladar la personalidad cálida y soñadora de la marca al mundo online. Para conseguirlo, dotamos a Natura de un conjunto de recursos gráficos que se inspiran en su universo y se fusionan en un sistema a modo de collage.
Un proceso UX completo
También desarrollamos la arquitectura de contenidos de la web. Mediante la creación rápida de prototipos y user testing, optimizamos la experiencia de usuario y dimos con la solución final. El sitio web se desarrolló siguiendo una metodología ágil con sprints de diseño y codificación.
Una experiencia multidispositivo de e-commerce
El resultado es una experiencia web integrada que sumerge a los usuarios en el evocador universo de fantasía de Natura, permitiéndoles descubrir productos y finalizar la compra en un proceso fluido. Un equilibrio entre inspiración y usabilidad que impulsa el encanto de la marca y potencia la conversión.